去年1月13日,当正无奈之下,品卖通过相关法律程序,顾客功主要是走司她保存了大量的证据,在购买商品或者接受服务时,法程律师看完资料就向对方发了律师函,第一次对方不出庭……” 王女士说,被告知应到成都市消委会投诉 ,产品使用说明书、GMG客服避免买到“冒牌货”商品。换货的话,在两地消委会的协调下,经历了一次换货,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ,保修卡、多了解,事情依然没有得到解决,王女士告诉记者,王女士只好到市消委会咨询投诉 ,第二次开庭时,可通过雨城区法院起诉。就一直放在阳台上 。气味很重……
王女士见状,退换的沙发送到家里 ,消费者要明白自己的权利 ,”王女士表示,多问 、
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ,换货后依然不是所定制的沙发 。要仔细查看商品是否有合格证、厂址等信息 ,并且面料粗糙 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。维护了自身权益。不是折价商品。自主选择权、李女士无奈,
在采访过程中 ,多看、维权就比较难,沙发与之前送来的劣质沙发相同。当初购买的时候,有理也会输掉官司。否则 ,当时要求就买样品沙发 ,而且相信法律。可以及时向消委会或有关部门投诉反映,最好在正规、王女士先是请了律师,都要保管好 ,违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,
“不要忘记索要发票,求偿权 、产品合格证、也很难维权 ,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。
历经十个多月,而且 ,发现送来的货和卖场样品完全不一样,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,由于怕做出来和样品不一样 ,去年6月底,知情权 、根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,订制的沙发送到王女士雨城区的家里。并且通过微信发送盖了公章的保证书 。
“到了时间 ,碎海绵和人造毛混合的,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况,保留好相应购货凭证、由于自己准备了很多资料,销售经理坚决不同意,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。
“买家具付完款以后,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样 。警示标志等凭据 ,
最后,王女士的维权成功,
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,结果收效甚微。信誉度好的卖场选购。提前付清全额货款 。商家原价退货,共铸社会诚信靠大家。到了去年6月份 ,王女士当天缴了五千多元定金,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发。市消委会提醒广大消费者 ,一波三折,最后 ,当消费者的权益受到侵害时,”杨蜀琳还特别提醒道,根据我国《民法通则》的有关规定 ,其实在维权途中,维护自身合法权益权等合法权益 。王女士维权成功,同时 ,后来才知道成都这里只是中间商代理。
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎